Гарантия и возвратНаш магазин предлагает широкий ассортимент высококачественной продукции с уникальными преимуществами. Наши товары включают одежду ведущих брендов, новейшие мобильные телефоны и ноутбуки, гаджеты для умного дома — и все это по конкурентоспособным ценам. Клиенты могут рассчитывать на быструю и эффективную доставку, а также на надежное обслуживание клиентов и удобные покупки через Интернет. Мы стремимся обеспечить лучший опыт покупок для каждого клиента. Наш магазин предлагает широкий выбор высококачественных товаров, которые выделяются среди конкурентов. От 3C до телефонов, чехлов, компьютеров, умных часов, умного дома, беспроводных наушников — мы предлагаем товары ведущих брендов по конкурентоспособным ценам. Клиенты могут рассчитывать на быструю и надежную доставку, а также на отличное обслуживание клиентов и удобный опыт покупок в Интернете.

Мы хотим, чтобы вы любили нашу продукцию так же, как и мы. Все товары, которые мы отправляем, успешно прошли наши строгие проверки качества. Наши гарантии гарантируют, что вы получите фантастический опыт работы с гаджетами и при этом будете полностью спокойны. На большинство товаров, продаваемых Alinuola.com, распространяются следующие комплексные гарантии.

Мы постараемся сделать все возможное, чтобы товары, отправляемые нашим клиентам, были хорошего качества. Если есть какие-то проблемы с товаром, вы имеете право гарантировать свои преимущества.

На разные продукты распространяются разные гарантии, поэтому не забудьте связаться с нами до указанного срока. Если вы не знаете гарантии на свой товар, вы можете связаться с нашими сотрудниками перед покупкой.

60-дневная гарантия возврата денег за неоткрытые и неиспользованные товары

Если по какой-либо причине вы не хотите получать свой товар в течение 60 дней с момента его получения, вы также можете связаться с нами для возврата и возврата денег. Обратите внимание, что в таких случаях стоимость обратной доставки и таможенный налог являются обязанностью покупателя и не подлежат возврату. Предметы ДОЛЖНЫ быть возвращены в их оригинальной упаковке, неиспользованной и невскрытой, чтобы иметь право на возмещение за продукт. Подробности можно найти наВОТ

Гарантия возврата денег в течении 45 дней

Для большинства товаров в маловероятной ситуации, когда ваш продукт неисправен (товар вообще не работает или отсутствуют аксессуары), вы можете отправить его обратно для возврата денег или обмена в течение 45 дней с момента получения. Возмещение стоимости обратной доставки для этого не предусмотрено.

Гарантия на ремонт 360 дней

Если на странице продукта не указано иное, гарантийный срок по умолчанию составляет один год с даты получения вами товаров, в течение которого вы имеете право на бесплатный ремонт. Любой бесплатный ремонт должен быть подтвержден производителем через службу поддержки клиентов. Клиенты должны оплатить стоимость доставки за возврат товара, в то время как мы покроем стоимость доставки, чтобы отправить отремонтированный товар обратно клиенту. Если покупатель повредил / неправильно использовал товар (-ы), он не будет иметь права на бесплатный ремонт, однако покупатели могут вернуть его за свой счет и оплатить ремонт. В таких случаях покупатель несет ответственность за возврат стоимости доставки.

Пропавшие товары, неправильные товары или неправильная посылка

Обязательно откройте посылку и внимательно проверьте ее содержимое, прежде чем подписывать посылку.
При возникновении любых проблем внимательно следите за нашим гарантийным процессом, чтобы минимизировать задержки:
1. Свяжитесь с нашей службой поддержки и сообщите номер вашего заказа.
2. Пожалуйста, пришлите нам четкое изображение внешней упаковки, всех видимых транспортных этикеток и (если применимо) полученного товара.
Возможные решения:
- Если какой-либо предмет отсутствует, мы повторно отправим недостающий предмет / аксессуар бесплатно в течение гарантийного срока.
- Если мы отправили не тот товар: мы либо вернем вам деньги в полном объеме, либо отправим альтернативный товар (если применимо и доступно). Мы решим, нужно ли вам вернуть не тот товар, и компенсируем стоимость обратной доставки, когда получим его.

Как запросить гарантию (возврат, обмен и возврат)

Если с вашим товаром возникла проблема, сначала обратитесь в нашу службу поддержки.

Пожалуйста, внимательно следите за нашим гарантийным процессом, чтобы минимизировать любые задержки:
1. Подробно опишите проблему с вашим предметом: Что случилось? Когда? Как? Также укажите ваш полный номер заказа и код / название продукта.
2. Расскажите нам, какие шаги вы уже предприняли для решения проблемы.
3. Укажите код товара, указанный на внешней упаковке.
4. Отправьте четкое фото или видео, показывающее дефект (ы); их следует снимать при хорошем освещении.
ЗАМЕТКА: Фотографии / видео в идеале должны быть четкими и сфокусированными, снятыми при хорошем освещении и с близкого или среднего расстояния. Это позволяет нам выявить и проверить проблему (ы). Мы всегда сделаем все возможное, чтобы помочь вам. Заранее благодарим вас за предоставление всей указанной выше информации.

Пожизненная техническая поддержка

Надежная, полезная и гибкая, Alinuola предлагает базовую техническую поддержку в течение всего срока службы ваших продуктов. Покупайте с уверенностью и пользуйтесь заслуженной поддержкой.

<

Корзина

Моя корзина с образцами

КАТЕГОРИИ